FILE OPENER~選ばれる理由~
企画・導入・サポートのワンストップサービス
お客様の業務におけるお悩み事、お困り事をお聞かせ下さい。
お客様とのご相談の中から課題解決をご提案させていただきます。
運用開始後の保守・サポートまでをワンストップで提供します。
導入後は、親身に寄り添いながら、
よりよい業務プロセスの改善をご提案させていただきます。
選定において、システム導入から運用まで長期的にお付き合いできるかどうかは大事な要素だと思います。
誠意ある対応に感謝しています。
業務に合わせた柔軟なカスタマイズ
弊社ではベースとなる「パッケージ」、豊富な導入実績からの「業種ノウハウ」、お客様固有の「文化」これら3つを組み合わせ最適な提案を行います。
そのため、お客様の業務に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。(※)
特定不妊助成金改正、制度改正への対応も簡単に行えるので、
誰がシステム運用を引き継いでも業務が継続できます。
システムの導入は、カスタマイズがどうしても必要になると考えていたため、柔軟に対応していただけるというのは選定において重要です。
おかげさまで、弊社の運用にできるだけマッチするよう実装していただけました。
※一部カスタマイズ対応とならない商品があります。
既存システムとのスムーズな連携
既存システムとのスムーズな連携が可能なことも特長です。
既存のシステムを活かしつつ、求める機能を導入することが可能です。
既存システムを運用しながらシステム導入が可能なことは、お客様にも高く評価されています。
手厚いサポート対応・運用支援
導入後は、専門知識が豊富な営業、エンジニアが操作支援から運用支援までサポート。お客様の日々の業務が止まることのないよう、
各種サービスをご提供いたします。
専門知識を有している担当者のおかげで、要件定義がスムーズに行えました。
説明を聞き、導入までのイメージが持てたことが導入の決め手になりました。
豊富な導入実績
システムとしての歴史が長く、導入実績も豊富なので、
基本機能やノウハウが充実しています。
導入後、多くの企業様よりご満足の声をいただいています。
弊社と同様の課題を持つ会社様が導入していることを知り、導入を検討しました。
基本機能が充実しているため、弊社の運用にマッチする点が多く、導入することを決めました。